Poradna BenQ BL2411PT
Pruhy v černé barvě
Zdravím. Mám tento monitor zatím jen krátce, ale všiml jsem si, že při zobrazené černé ploše jsou v obraze vidět zřetelné nepravidelné vertikální pruhy. Můžete mi prosím říct zda se jedná o vadný kus nebo o chybu v nastavení? Díky
-
Karel J.
21. listopadu 2013
Dobrý den.
I já mám s tímto monitorem stejný problém. A zdá se, že i další uživatelé: http://www.svethardware.cz... (je tam i obrázek). Takže taky budu vděčný za nějakou radu co s tím.
S pozdravem
Karel J.-
6. prosince 2013 - Marek V.
Dle vyjádření servisu aSupport se jedná o závadu ...
-
20. prosince 2013 - A
Ano, mohu potvrdit, že se jedná o závadu. Monitor mám v servisu od 28.11. a dodnes není opraven. Servis stále čeká na náhradní díl. Měl jsem o značce BenQ lepší mínění. Po těchto zkušenostech již nikdy více...
-
26. prosince 2013 - A
Tak monitor se mi po 25ti dnech vrátil z opravy. Nakonec stejně poslali nový kus, takže nevím proč "oprava" musela trvat takhle dlouho. No, hlavně, že nový monitor už je OK. V budoucnu už budu zase kupovat jen Dell - nižší cena, rychlý servis u zákazníka.
-
Tato otázka byla již uzavřena, protože na ni nikdo během posledních 90 dnů neodpověděl.
Pokud se chcete zeptat na něco dalšího, položte novou otázku.